Płatność

Płatność online kartą przez LiqPay (Visa / Mastercard, Google Pay, Apple Pay). Bez prowizji.

Płatność przy odbiorze: zaliczka 200 UAH, reszta kwoty płatna przy odbiorze (gotówką lub kartą u przewoźnika). Przewoźnik nalicza dodatkową prowizję.

Płatność na raty:

PrivatBank

  • Opcja płatności na raty

  • Nie płacisz prowizji za kredyt — prowizję pokrywa nasza firma;

  • Przy zamówieniach od 1000 UAH płatność dzielona jest na 3 raty;

  • Przy zamówieniach od 5000 UAH płatność dzielona jest na 3 do 5 rat.

Monobank

  • Opcja płatności na raty

  • Nie płacisz prowizji za kredyt — prowizję pokrywa nasza firma;

  • Przy zamówieniach od 1000 UAH płatność dzielona jest na 3 raty;

  • Prowizję banku pokrywamy my.

Dostawa

Odbiór osobisty z produkcji (Charków) — bezpłatny.
Nova Poshta na terenie Ukrainy: do oddziału, kurierem lub do paczkomatu — według taryf przewoźnika, 1–4 dni.
Nova Poshta do Polski — od 350 UAH.
Ukrposzta na terenie Ukrainy — od 4 do 7 dni.
Ukrposzta międzynarodowa — od 500 UAH.
Zamówienia zrealizowane i opłacone wysyłamy w ciągu 1–5 dni roboczych. Zamówienia w weekendy i święta realizowane są w najbliższy dzień roboczy.
Miasto wysyłki — Charków.

Śledzenie przesyłki:

  • Nova Poshta

  • Ukrposzta

Zwroty i wymiany

Możesz zwrócić lub wymienić towar w ciągu 14 dni od otrzymania, jeśli:

  • nie był używany;

  • zachował wygląd, właściwości użytkowe, metki i opakowanie.

Warunki:

  • Zwroty i wymiany realizowane są zgodnie z ukraińskim prawem „O ochronie praw konsumentów”.

  • Przy zwrocie towaru dobrej jakości dostawa pokrywana jest przez kupującego.

  • Jeśli towar ma wadę produkcyjną lub jest niewłaściwy — pokrywamy koszty dostawy.

Procedura zwrotu:

  • Skontaktuj się z menedżerem przez Viber/Telegram: +380 67 169 41 28.

  • Podaj powód zwrotu/wymiany i prześlij zdjęcia.

  • Uzgodnij formę rekompensaty (na kartę lub jako kredyt w sklepie).

  • Wyślij towar na adres:
    Charków, oddział Nova Poshta 115, Kateryna Kulchenko, 0990747336.

Terminy zwrotu pieniędzy:

  • Do 7 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru.

  • Do 14 dni, jeśli brak formularza zwrotu (ze względu na trudności z identyfikacją).

Ograniczenia:

  • Nie podlegają zwrotowi: bielizna, body, produkty z wyprzedaży oraz używane lub z uszkodzonymi metkami.